我们用什么来衡量成功
大部分 App 衡量成功的方式是: 用户用得越久越好。 我们偏偏不这么算。 这一篇讲我们到底拿什么当”做得好”。
我们故意不看的那个数字
做 App 的人有个最常盯的数字, 叫”用户停留时长” — 用户每天在你这儿待多久, 越久越说明你”做得好”。
放在小龟时光身上, 这个逻辑很荒唐。
如果我们的成功标准是”孩子在我们 App 里待得越久越好”, 那我们最该做的, 就是想方设法把孩子黏在屏幕前 — 多弹点东西、多发点奖励、多设点”再回来就有惊喜”的钩子。
可那正是我们最想帮你对抗的东西。 一个帮孩子少用屏幕的工具, 如果靠”让孩子多用它”来证明自己成功 — 这从根上就拧了。
所以这个数字, 我们故意不看。
那我们看什么
我们衡量成功的, 是两件发生在屏幕之外的事:
一是, 这个家有没有少一点为屏幕吵架。 周末那场”再玩五分钟”的拉锯, 有没有变少。到点了, 是不是没那么剑拔弩张了。孩子停下来的时候, 是不是没那么多眼泪和摔门。 这件事很难用一个数字精确量出来 — 但你自己心里有数。如果用了一阵子, 家里因为屏幕产生的火气小了一点, 那对我们来说, 就是成了。
二是, 孩子有没有越来越能自己停下来。 一开始, 可能每次都要靠提醒、靠那个”时间到了”的画面。但慢慢地, 理想的样子是: 孩子开始自己有数了 — 还没到点, 他自己就放下了; 到点了, 他不那么抗拒了。 我们想要的不是”被卡得死死的孩子”, 是”慢慢能自己管自己的孩子”。卡是手段, 自觉才是目的。
所以这些东西我们一概不做
正因为我们的标准是这两件事, 有一类设计我们从一开始就划掉了, 而且永远不会加:
- 不做”连续打卡” — 不会有”你已经连续 7 天打开啦, 别断了哦”。那是在用”怕断”的心理把孩子拴住, 跟我们想要的”能放下”正好相反。
- 不做”每日登录奖励” — 不会因为你今天打开了就发奖励。打开 App 这件事本身, 不该被奖励。
- 不做”用得越多奖励越多” — 越用越上瘾的那套, 我们一样都不要。
- 不做排行榜、不做和别的孩子比 — 我们不想把”管好自己的时间”变成”赢过别人”。
这些设计在行业里很常见, 也确实”有效” — 它们真的能让用户用得更久。但它们有效的方式, 恰恰是我们不想用在孩子身上的方式。
给家长一句话
我们不想做一个”孩子离不开”的 App。 我们想做一个孩子慢慢就不那么需要、家里慢慢就少吵架的 App。 如果有一天孩子大了, 能自己安排时间, 不太用得着我们了 — 那不是我们失败了, 那正是我们想看到的样子。
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